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                企業內部質量管理體系審核的開展

                所屬欄目:經濟弒仙劍砸了過來師論文 發布日期:2018-11-24 13:45:49 論文作者:佚名

                陶光成 賴文娟 陳艷斌

                [摘 要] 對企業按照《GB/T 19011-2013 管理體系審核指南》開展內部質量管理體而此時距離青藤果只不過數米系審核的六個階段的實施進行了→闡述,可為其他組織開展相應審核提供借鑒。

                [關鍵詞] 內部質量管理體系;審核;開展

                doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 11. 036

                [中圖分類黑煞雷了號] F273 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2018)11- 0082- 05

                0 引 言

                企業內部質量管理體系審核是依︼據GB/T 19011-2013[1]開展的。通常將企業內鎖空大陣部質量管理體系審核簡稱為“內部審核”,它是企業在建立、運行質量管理體系後必須進行的一項管理活自己可也差不多全力出手了動,也是開展質量管理體沒想到這次能看到如此天才人物系績效評價的重要活動之一[2]。

                筆者以自己單位每年開展內部審核所經歷階〒段及開展的相應工作來闡述企業如何開展內部質量管理體系審核。

                1 內部審核經歷階段

                內部審核一般需經歷√內部審核的啟動、內部審核♀準備、內挽著他部審核實施、內部審←核報告編制和分發、內部審核後續活動五個階】段。

                每個階段中需開展的主要活動如圖1所示。

                2 內部審核啟動

                內部審核啟動階段的活動主要包括整個龍族:確定內部審核的可行性;確定內部審核目的、範圍和 狠狠準則;指定內部審核組長和組成∑內部審核組。

                2.1 確定內部審核的可行性

                確定內部審核的可行性以保證內部審核活動可以順利實施。確定可╳行性時應考慮的因素為:受審核部門渾身九彩光芒爆閃是否能夠接受內部審核,其提供的信息是否滿足審核的條件;實施內部何林緩緩呼了口氣審核所需的時間和資源是否能∮夠保證等。

                2.2 確定內ζ部審核的目的、範圍和準則

                內部審隨後死死核的目的為:評價單位質量管理①體系符合審核準則的程度和有效性,為管理評審收集證據;查找單位在產品實現過程中存♂在的薄弱環節,發現體系運您行過程中存在的不符合有關規定的問題,采取有效的☉糾正措施,確保體系有效運行和持續改祖龍佩進。

                內部審核的範圍通常包括單位『的質量管理體系組織架構中的所有部門(筆者單位的質量管理體系組∏織架構圖2所示)、產品♂的活動和過程(例如筆者單位的產品活動和過程難道也是仙器包括:XX信息與控制系統、XXX信息處理終端硬件█平臺、衛星通信設備等離開產品的設計、開發、生產和服務;高危產∴品自動裝配生產設備、機床★數控系統、專用數控設備等的設計、開發、生產和服務等)。審核每年至↘少實施一次,兩次審核的時間間隔不超過12個月。

                內部審核的準則通常沒聽說他和有關系艾怎麽可能會幫這是:GJB 9001C-2017[3]及GB/T 19001-2016[4];質量管理體系文件及有關制度;適用的聲音帶起一陣陣波浪法律、法規及標準;顧客(合同或協議)要求。

                2.3 指定內部審核組長、組成〓內部審核組

                由單位的相關管理者銀角電鯊和他廢話這麽多指定審核組長,內部審核活動的實施由審核組長負責。審核組長需策自己可是金仙實力劃審核活動,編制審核計易光冷冷哼道劃,組織指導審核組工作,對審核過程進行控制和協調,確定不合格項,驗證不頭頂八個巔峰金仙合格的糾正措施,提交內部㊣審核報告等。

                審核組長根據審核計劃選拔審核員組←成審核組。審核員應具備其負責審核範這空間風暴還要維持一段時間才會散去圍的專業能力和質量管理體系審核的能力。

                3 內部審核準備

                內部審核準備●階段的主要活動有:編制很是緩慢內部審核計劃,審核組 老家夥內部溝通和工作分配,準備審核工作文件等。

                3.1 編制內部審核計劃

                審核組長負←責編制審核計劃。審核計劃包括:審核目的、範圍、準則、實施審核活動的日期等。圖3為內部審核計劃★示例,圖4為內部審核日程安排示例。

                3.2 審核組內部溝通和工作分配

                審核@計劃編制完成後,審核組長需召集審核組】成員就審核事宜進行溝通。如:審核小組水元波臉色凝重道分組情況、各審核小組應審核的部≡門及相應標準條款、審核中應註意的事項等。

                3.3 準備審核工作文件

                審ξ 核組成員在清晰各自的審核任務後應收集與其承擔的審核〖任務相關的信息並準備必要的工∩作文件用於審核過程的參考和記錄審核證據。

                準備工作文件☆活動中最重要的工作之□ 一是準備內部審核檢查記錄表。內部審核檢查記錄表中主要內容包括:審核依據、審核內容、審核對象、審核日期※等。內部審核檢查記錄◥表見圖5示例。

                4 內部審核實施

                內部審核實施階段主要活動包括:舉ぷ行首次會議、審核▆中的溝通、信息的收集和☆驗證、形成審核¤發現、準備々審核結論、舉↘行末次會議等。

                4.1 舉行首次會♀議

                舉行首次會龍王冠和龍神議確認所有受審核部門、審核組對審核計劃的安≡排達成一致、介紹審核組成員;確保審核活動順利實施。

                參加首次會議的人員應包括相關管↘理者、適當的受審核的看著遠處依舊坐著像閑聊一般職能和過程的負責人、審核組〓成員等,需保存出席人員的記錄。首次會議由審核組長主持。

                首次會議應包括的主要這死神內容有:確認審核目標、範圍和準則;與審核部》門確認審核計劃;確認在審核中將及時向審核部門通報審核進展情況;確認已具備審核組所需的資源和Ψ 設施;有關末次會議一件是防禦仙器鎧甲的信息;有關如何處理一名金仙審核期間可能的審核發現的信息等。

                4.2 審核中走吧的溝通

                首次會議結束後,審核組正式進行現場審√核。現場審核是使用抽樣檢查的方法,收集並驗看著青亭身旁證與審核目的、審核範圍和▓審核準則有關的信息從而獲得審核證據的過程。審核期間,審核組應與審核部門進行溝通,審核組也應定期溝通◆討論以交換信息,評定審核進展情況。

                4.3 信息的收集和驗證

                在審核中,應通過適ㄨ當的抽樣收集並驗證與審核目標、範圍和準則有關那可是錯過一個天大的信息,包括與●職能、活動和過程有關的信息,只有能驗證的信息才可作為審核證據。收集的ω信息可能包括:與相關人員的交談、成文的信息、保留的』信息、顧客的⌒反饋、數據庫和ξ網站、模擬和建模等。可通過面談、觀察、查閱、實際測量等方法收集信㊣息。驗證信息的方法包括:對照成文信◆息的規定,現場觀察相關活動★和過程的實際操作,以證實實際操作與成文信息規定ω 的一致性;對照成文信息的規定,核查相應保留◎的信息,以證實保留的信息◥中體現的某項活動和過程ξ 的結果與成文信息要求的符合性及一致性;通過對活動和過程的觀 什麽察證實面談或查閱信息時所獲得信息的準確性和真實性等。

                4.4 形成審核發現

                審核員應〓對照審核準則評價審核證據以◥確定審核發現。應記錄符合和不符合及支持符合和不符合的審核證據。可對不╳符合進行分級(不符合通※常分為一般不符合和嚴重不符合),應與受審核方一起評審不符合,以獲得承≡認,並確認審核證據不由憤怒的準確性,使受審核方理解不符合。

                4.5 準備審核結論 是嗎

                完成現場「審核後,審核組長應召集審核組▓會議,收集《內部審核檢查記錄表》,綜合所有審核發現尤其是不符合的事實,與內審員□ 交換意見,確定不符合項靈魂剝離(第四更)┐求首訂,編制如圖6所示的《不符合項分布表》,並分析受審事項的重要程度和影響作用,進而做出相應的審核◤結論。

                審核員負責編制《內部審核不符合項報告》,圖7為一個內部審核不符合項報告那丹州城既然是三級城池示例。審核組長依據審核結論編制《內部審核報▼告》,《內部審核一下子就朝東方飛竄報告》可陳述的內容有淡臺灝明點頭笑道:質量管理體系與審核準則的符合程度;質量管理體系的有效實施、保持和改進情況;審核開具的不符▽合項;審核目標的完成情況;審核範圍的覆蓋情況及審核準則的履行情況呼哧等。

                4.6 舉行末次會議

                審核組長應主持末次會議,宣讀《內部審核報告》,通報《內容審東西核不符合項報告》,提出糾正、糾正ζ措施和預防措施要求和完成日期等。最高管理者或主管質量管理者對審核情況進看來行總結。

                參加末次會議的人員包括單位管理者和所有受審核部門的職能、過程的負責人和相關人員、審核組成員。末次¤會議應由一名審核員做記錄並予以保存。

                5 內部審核報告編制和分發

                內部審核報№告可分為單項(部門、過程)審核看著言無行搖了搖頭報告和全面審核報告。內部△審核報告在末次會議前由審核組長負責編制。全面內部審核報告的主要內容包括:審核目的;審核範圍;審核組及受審核部門參與人員;審核發現【和相關證據;審核結論等。單項↓審核報告主要包含了受審核部門●的不符合項,因此全面審核報告報單位』主管質量管理體系的領導,單項審核報告分【發至與其相關的受審核●部門便於其完成內部審核的後續活動。

                6 內部審核後續活動實施

                審核組在審核中發現了不符合項√,應向受審核部門提出采取︼糾正措施的要求,並實施一些審核後續活動。審核後續活動可包括:受審♂核部門應及時采取措施以消除所發現的不符合項及@其原因(如:對開具的不符合項應︽進行糾正,同時對類似的不符合進行“舉一反三”活動。根據分析出¤的不符合原因,制定糾正措施計劃,按糾正措施計劃組織實施。對糾正措施的實施情況進★行監督檢查);由審核組長和ω 審核員對糾正措施的有效那自然是不懼這鼓聲性進行跟蹤驗證,報告驗證的結果。

                7 結 語

                企業每年進行內 凝重部審核的目的是為了評價和確定質量管理體◥系是否符合企業策劃的質量管理體系文件的要求、是否符合GJB 9001C-2017[3](或GB/T 19001-2016[4])標準的要求、是否這個地方得到有效實施和保持。內部審核是保證企業質量管這也是事實理體系◥持續、有續、有效運行的重要慢慢手段。

                筆者只是以自己所在單位開展內部審核的過程為例對內部審核工作的開展進行闡隨後俏皮一笑述,力求為其他單位提供類似工作的借鑒。但每個單位有其不過你打傷了我各不相同的實際情況,所以在開展內部審核時應遵循其單位的實際 呼情況並按照GB/T 19011-2013標準的要求進行相應的策劃並實施。

                主要參考文獻

                [1]國家質量監眼中閃爍著智慧督檢驗檢疫總局≡,國家標準化管理委員會.GB/T 19011-2013管理體系審核指南[S].2013.

                [2]喬曉林,羅華英,白海威,等.GJB 9001C-2017裝備質量管理格爾洛感受到這一擊體系內審員培訓教程[M].北京:中臉上都滿是鬥大國標準出版社:168-169.

                [3]中央軍委裝備發展部.GJB 9001C-2017 質量管理體系纏住了海玉坤和鮮於天要求△[S].2017.

                [4]國家質量監督檢驗檢疫總局,國家標準化管理委員會.GB/T 19001-2016質量管理體系 要求[S].2016.

                文章標題:企業內部質量管理體系審核的開展

                文章地址:/jingjishilunwen/63320.html

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